Chính sách bảo mật

Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

nh188 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật: ngày 01 tháng 01 năm 2026
Thời gian đọc: khoảng 8 phút
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Mã hóa SSL 256-bit
Không bán dữ liệu
Xác minh danh tính an toàn
Lưu trữ dữ liệu bảo mật
Tuân thủ quy định bảo mật

Lưu ý quan trọng: Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nh188 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến tại nh188. Bằng cách đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

01

Giới thiệu & phạm vi áp dụng

nh188 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam, phục vụ người dùng trên toàn quốc từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn với tiêu chuẩn cao nhất.

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả các dịch vụ của nh188, bao gồm trang web chính thức, ứng dụng di động (nếu có), cổng đăng nhập thành viên, các sảnh casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và mọi kênh liên lạc khác giữa bạn và nh188.

Chính sách này không áp dụng đối với các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Cam kết cốt lõi: nh188 không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

02

Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp pháp, nh188 thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân:

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu).
  • Ngày, tháng, năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định.
  • Địa chỉ email đang hoạt động dùng để đăng ký tài khoản.
  • Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
  • Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố).

b) Thông tin tài chính:

  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
  • Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên tài khoản nh188.
  • Số dư tài khoản và lịch sử cược của bạn trên nền tảng.

c) Dữ liệu kỹ thuật & hành vi:

  • Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (trình duyệt, hệ điều hành, loại máy).
  • Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, thời lượng, tần suất truy cập).
  • Nhật ký hoạt động trên nền tảng (các trò chơi đã tham gia, lịch sử cược).
  • Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn.

d) Thông tin liên lạc:

  • Nội dung yêu cầu hỗ trợ bạn gửi qua hệ thống chat hoặc email.
  • Phản hồi và đánh giá bạn cung cấp về dịch vụ nh188.
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh chụp giấy tờ tùy thân.
03

Mục đích sử dụng dữ liệu

nh188 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và rõ ràng. Dưới đây là bảng tóm tắt các mục đích sử dụng dữ liệu chính:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Căn cứ
Tạo và quản lý tài khoản thành viên Thông tin nhận dạng, email, SĐT Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính & tuổi (KYC) Giấy tờ tùy thân, ngày sinh Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận & rửa tiền Dữ liệu kỹ thuật, hành vi, tài chính Nghĩa vụ pháp lý
Hỗ trợ khách hàng & giải quyết khiếu nại Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo khuyến mãi & ưu đãi Email, SĐT, sở thích người dùng Sự đồng ý
Cải thiện trải nghiệm nền tảng Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ chơi có trách nhiệm Lịch sử cược, dữ liệu hành vi Lợi ích hợp pháp

Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: nh188 chỉ thu thập và xử lý lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin dư thừa hoặc không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho bạn.

04

Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu cá nhân

nh188 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, tùy thuộc vào từng hoạt động xử lý cụ thể:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để nh188 thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để nh188 tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố (CTF) và xác minh danh tính (KYC).
  • Lợi ích hợp pháp: nh188 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp, chẳng hạn như phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và bảo mật hệ thống, miễn là quyền lợi của bạn không bị ảnh hưởng quá mức.
  • Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị qua email hoặc SMS, nh188 chỉ gửi thông báo quảng cáo khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
05

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

nh188 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn như sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV) để xử lý giao dịch nạp và rút tiền của bạn.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số dữ liệu tài khoản cần thiết được chia sẻ với các đối tác cung cấp sảnh casino, đá gà và nổ hũ để đảm bảo trải nghiệm chơi mượt mà.
  • Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Thông tin giấy tờ tùy thân có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ KYC chuyên nghiệp để xác minh danh tính và tuổi tác.
  • Cơ quan chức năng: nh188 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi phi pháp, gian lận hoặc rửa tiền.
  • Kiểm toán & tư vấn pháp lý: Trong phạm vi bảo mật nghề nghiệp, các đối tác kiểm toán và tư vấn pháp lý có thể tiếp cận một số dữ liệu cần thiết để thực hiện công việc.

Tất cả các bên thứ ba tiếp cận dữ liệu của bạn đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với nh188 và chỉ được phép sử dụng thông tin đó cho mục đích đã được chỉ định cụ thể.

Nghiêm cấm: nh188 tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân, tài chính hay hành vi của bạn với các mạng quảng cáo bên thứ ba, các công ty môi giới dữ liệu (data broker) hay bất kỳ tổ chức nào khác vì mục đích tiếp thị thương mại không liên quan đến dịch vụ của nh188.

06

Cookie & công nghệ theo dõi

nh188 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập nhằm tối ưu hóa dịch vụ. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, đảm bảo bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ nh188.
  • Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn người dùng như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị, mức độ âm thanh và các lựa chọn giao diện để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu thống kê về cách người dùng tương tác với nền tảng nh188 nhằm phát hiện lỗi và cải thiện hiệu suất trang web.
  • Cookie bảo mật: Giúp phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo (CSRF) và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ nh188. Để biết thêm về cách quản lý cookie, hãy tham khảo tài liệu hỗ trợ của trình duyệt bạn đang dùng.

Lưu ý: nh188 không sử dụng cookie theo dõi hành vi quảng cáo (tracking cookie) từ mạng quảng cáo bên thứ ba. Dữ liệu phân tích của chúng tôi chỉ phục vụ mục đích cải thiện nền tảng nội bộ.

07

Lưu trữ & bảo mật dữ liệu

nh188 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ nh188 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
  • Mã hóa dữ liệu tại chỗ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán mạnh và không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thô.
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên nh188 có thẩm quyền và nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
  • Giám sát liên tục: Hệ thống của nh188 được giám sát 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với mọi sự cố bảo mật.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ an toàn tại nhiều vị trí để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nh188. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu xóa dữ liệ u của bạn, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ trong thời gian dài hơn (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định phòng chống rửa tiền).

Thời gian lưu trữ theo quy định: Hồ sơ giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Dữ liệu KYC được lưu giữ trong 7 năm sau khi tài khoản bị đóng.

08

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

nh188 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền cơ bản mà bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi:

Quyền truy cập Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà nh188 đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa các thông tin cá nhân không chính xác.
Quyền xóa dữ liệu Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp luật định cho phép.
Quyền phản đối Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định.
Quyền hạn chế Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Quyền chuyển dữ liệu Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của nh188. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm nhưng sẽ không vượt quá 60 ngày và bạn sẽ được thông báo lý do.

Lưu ý quan trọng: Một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp nh188 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu hoặc khi việc xóa dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của chúng tôi, ví dụ như trong quá trình điều tra gian lận hoặc tranh chấp pháp lý đang diễn ra.

09

Bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi

nh188 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ cá cược nào trên nền tảng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp chủ động để ngăn chặn trẻ vị thành niên tiếp cận dịch vụ:

  • Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
  • Quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc với giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi cho phép nạp tiền hoặc rút tiền.
  • Hệ thống tự động phát hiện và khóa các tài khoản có dấu hiệu được sử dụng bởi người chưa đủ 18 tuổi.
  • Không thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi một cách cố ý. Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu đó ngay lập tức.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản nh188, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản và xóa toàn bộ thông tin liên quan trong thời gian sớm nhất.

Quy định bắt buộc: Dịch vụ của nh188 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cung cấp thông tin sai về độ tuổi để đăng ký tài khoản là hành vi vi phạm Điều khoản & Điều kiện và có thể dẫn đến việc tài khoản bị đóng vĩnh viễn cùng với việc tịch thu số dư.

10

Thay đổi chính sách bảo mật

nh188 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:

  • Thông báo nổi bật trên trang đăng nhập và trang chủ của nh188 trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
  • Thông báo trong khu vực tài khoản cá nhân khi bạn đăng nhập vào hệ thống.

Ngày hiệu lực của phiên bản Chính sách Bảo mật hiện tại luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ nh188 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản Chính sách mới nhất.

Khuyến nghị: Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để luôn nắm bắt được những thay đổi mới nhất về cách nh188 bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

11

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách nh188 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
  • Chat trực tuyến: Hộp chat hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng nh188, hoạt động 24/7 mọi ngày trong tuần kể cả ngày lễ.
  • Phạm vi phục vụ: Toàn quốc Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành còn lại.

Khi liên hệ về vấn đề quyền riêng tư, vui lòng cung cấp thông tin tài khoản của bạn và mô tả rõ ràng yêu cầu để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc.

nh188 Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Như Thế Nào?

Chúng tôi đầu tư liên tục vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của mọi thành viên luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ nh188 đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.

Không bán dữ liệu cá nhân

nh188 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ.

Xác minh danh tính KYC

Quy trình KYC nghiêm ngặt giúp đảm bảo chỉ người thật, đủ 18 tuổi mới có thể sử dụng dịch vụ nh188, đồng thời bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các hành vi gian lận danh tính.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nhiều lớp, sao lưu định kỳ và mã hóa tại chỗ để chống mất mát hoặc rò rỉ.

Giám sát bảo mật 24/7

Hệ thống giám sát an ninh mạng hoạt động liên tục 24/7, tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động bất thường, đảm bảo tài khoản và dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ.

Kiểm soát quyền riêng tư

Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình — từ quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa đến quyền phản đối xử lý. nh188 luôn tôn trọng và đảm bảo các quyền này.

Trải nghiệm nh188 an toàn & bảo mật

Tin Tưởng nh188 — Nơi Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Sau khi đã nắm rõ Chính sách Bảo mật, hãy đăng nhập vào nh188 và trải nghiệm hàng nghìn trò chơi hấp dẫn trong môi trường an toàn, công bằng và có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.